Davis Vision garantiza servicios profesionales de calidad superior para todos sus miembros. La alta calidad de nuestros servicios y materiales nos distinguen entre las organizaciones de cobertura oftalmológica, como se ilustra en el siguiente cuadro:
| Davis Vision
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Otros planes
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| Acceso
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| Todos los miembros del plan pueden completar online una Encuesta de Satisfacción del Paciente después de hacer uso del beneficio. |
Sólo se envían tarjetas de satisfacción del paciente a un grupo representativo de usuarios de los beneficios.
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Acceso telefónico gratuito las 24 horas a los laboratorios de fabricación oftalmológica de primer nivel de exclusiva propiedad de la compañía con constantes consultas y resultados de aseguramiento de la calidad.
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Pedidos por correo o fax de lunes a sábados al laboratorio (de terceros) contratado. Distintos resultados sobre la base del laboratorio escogido. |
Servicios a los miembros las 24 horas a través de un número sin cargo que utiliza el software exclusivo de Davis Vision CompuVision™ e Internet para facilitar el acceso a los beneficios.
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Solicitudes de autorización por correo, lo cual impide el acceso fácil a las consultas de miembros / clientes, o cargos adicionales por servicios telefónicos. |
| Aseguramiento de la calidad
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| Los reintegros se adjudican en forma electrónica a través de CompuVision™ (que integra servicios administrativos, de laboratorio y a prestadores) para garantizar la exactitud de lo que se factura. |
Los profesionales deben completar complejos formularios que se ingresan en forma manual y están sujetos a errores humanos. |
Los profesionales son seleccionados por el panel exclusivamente mediante un extenso proceso de análisis de antecedentes y necesidad de cobertura geográfica. No hay ningún cargo por afiliación al panel y los prestadores deben cumplir con las reglamentaciones y las iniciativas de calidad de Davis Vision.
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El panel está abierto a todos, lo cual reduce significativamente las características de contención de gastos y el control de calidad a través de la falta de procesos de selección.
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| Costo
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| El arancel correspondiente a cada beneficio es uniforme en toda la región y está garantizado. |
Los aranceles por exámenes y elementos ópticos pueden variar según el prestador. |
| Cubre prácticamente todos los tipos de lentes y muchos revestimientos populares, lo cual elimina o reduce considerablemente los gastos adicionales de los miembros. |
Variedad limitada de lentes y la mayoría de los revestimientos se considera "extra" con consecuentes gastos adicionales considerables para los miembros. |
| Amplia colección de armazones de alta calidad y atractivos en la Colección Tower. Respaldados por la garantía incondicional contra roturas durante un año. La colección de armazones puede aumentarse según la cobertura específica del cliente. |
No hay colecciones estándar; los gastos adicionales de los miembros y la calidad varían de un prestador a otro. Por lo general, los materiales no tienen garantía (o se cobra un cargo adicional). |
| La compra de lentes y armazones en grandes volúmenes garantiza la máxima economía. |
Ningún otro plan compra con los mismos niveles de descuento que Davis Vision.
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Flexibilidad única en el diseño del plan de beneficios.
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Mínima flexibilidad en los beneficios. |
| Máxima eficacia en el control de costos. |
Costos siempre más altos, tanto para el patrocinador del plan como para los miembros.
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